メインコンテンツへスキップインキの概要
インキとは何ですか？
インキは、AIテキストエディタです。エディタ内でAIが直接動作し、アイデア出しから完成まで、あらゆる文章作成をサポートします。ブログ、レポート、ビジネス文書など、様々な用途で活用できます。
料金・プランに関する質問
無料で使えますか?
はい。フリープランでは毎月一定回数まで生成・編集と文章補完が利用できます。
プランの変更はいつから適用される?
- アップグレード: 即時適用。日割り計算で差額を請求します。
- ダウングレード: 次の請求サイクルから適用。当月は現プランの制限を維持します。
プランをアップグレードした場合、どのように課金されますか?
アップグレード時は日割り計算で差額を請求します。例えば、月の半ばにライトプランからプロプランにアップグレードした場合、残り日数分の差額のみが請求されます。
支払い方法は?
クレジットカード（Stripe経由）のみ対応しています。
機能に関する質問
どのような文章を書けますか?
ブログ、メール、企画書、レポート、小説など、あらゆる文章作成に対応しています。営業の提案書作成、マーケターの企画書、ブロガーの記事執筆、研究者のレポートなど、様々な場面で活用できます。
プロジェクトで何が学習されますか?
プロジェクトごとに、以下の2つが学習されます：
- ページ内容（各ページの要約）
- 執筆スタイル（文体の特徴）
これにより、以下のようなメリットがあります：
- ページ内容の学習: AIアシスタントが過去の資料を参照し、関連情報を踏まえた回答を提供
- 執筆スタイルの学習: あなたの文体やトーンに合わせた提案で、一貫性のある文章を効率的に作成
学習内容は個別にON/OFF可能です。
ファイルはどこまでアップロードできますか?
チャット機能で、最大5ファイル・合計512MBまでアップロード可能です。対応形式はPDF、画像、音声、動画などです。
コンテンツの権利
インキで生成されたコンテンツの著作権は誰に帰属しますか？
インキで生成されたコンテンツの著作権は、ユーザー様に帰属します。
技術・システム要件に関する質問
対応ブラウザは?
推奨ブラウザ: Google Chromeの最新版
他の一般的なブラウザ（Firefox、Edge、Safariなど）でも基本的に動作しますが、推奨ブラウザ以外では一部機能が正常に動作しない可能性があります。
スマートフォンで使えますか?
現在、スマートフォンには対応しておりません。インキはデスクトップまたはラップトップPCでのご利用を想定しています。
問題が発生した場合は?
動作に問題が発生した場合や不具合を見つけた場合は、[email protected] までご連絡ください。
データのエクスポートはできますか?
はい。作成したページは以下の形式でエクスポートできます：
サポートに関する質問
サポート対応時間は?
サポート対応時間: 平日 10:00〜19:00（日本時間）
返信目安: 2営業日まで
ご質問やお問い合わせは [email protected] までお気軽にご連絡ください。
プライバシー・セキュリティに関する質問
入力した文章はAIの学習に使われますか?
いいえ、お客様が作成された文章は、AIモデルの学習には一切使用されません。各AIプロバイダー（Anthropic、Google、OpenAIなど）にリクエスト処理のために送信されますが、各プロバイダーとの契約において、データを学習に使用しないことを保証しています。
インキのモデルはどのようなデータで学習されていますか？
インキで使用されているモデルは、Anthropic社、Google社、OpenAI社が提供するモデルを利用しています。これらのモデルは、公開されているデータセットや、各社が独自に収集した文章データを使用して学習されています。
インキが機械学習の学習データとして、ユーザーの入力データを利用することはありますか？
インキでは、ユーザーの明示的な同意なく、機械学習の学習データとして入力データを利用することはありません。ユーザーが自ら学習データとしての利用を申し込まれた場合のみ、その目的に限って利用させていただきます。
セキュリティ体制はどうなっていますか?
弊社は「ソフトウェア開発・運営」においてISMS（ISO/IEC 27001）認証を取得しており、ユーザーのプライバシーを尊重し、データの機密性を保持しています。詳しくはセキュリティポリシーをご参照ください。
収集する個人情報にはどのようなものがありますか？
インキでは、ユーザー様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、お問い合わせ内容、サービス内でのご利用履歴、クッキー情報などを収集させていただく場合がございます。詳しくは、プライバシーポリシーの第2条をご確認ください。
利用規約・ポリシー
利用規約とプライバシーポリシーはどこで確認できますか?
以下のリンクからご確認いただけます：
